Política de Devoluciones de LOGOCUBE

Tienes el derecho de desistir durante 14 días desde que recibas el pedido, excepto en ciertos casos específicos, además de la garantía legal de conformidad.

Periodo de Desistimiento:

Puedes desistir de tu pedido sin motivo alguno dentro de los 14 días naturales desde que se recibe el pedido en la dirección indicada por ti para la entrega, a no ser que apliquen algunas de las excepciones mencionadas más adelante.

Condiciones para Devoluciones:

Sólo admitimos devoluciones de productos siempre que nos informes dentro del plazo de 14 días desde la fecha en que recibiste tu paquete, mediante el formulario establecido en nuestro Centro de Devoluciones, y se encuentren en su condición original con todos los accesorios, envoltorios y etiquetas intactos y no hayan sido montados.

Los pedidos que incluyen productos encargados a fábrica según las especificaciones de tu pedido no pueden ser devueltos. Estas condiciones están claramente indicadas en la ficha de dichos productos.

Para ejercer tu derecho, debes informarnos de tu decisión de desistir de tu pedido mediante el formulario de devoluciones. Una vez analizado tu caso, te confirmaremos la recepción de la solicitud por correo electrónico y te proporcionaremos detalles sobre la resolución de la devolución.

Gastos Asociados a Devoluciones:

El comprador se hará responsable de los gastos de envío y recogida, así como de los gastos de sustitución en su caso, excepto en circunstancias donde el producto sea incorrecto, defectuoso o haya sido dañado durante el transporte (esto debe ser indicado en un plazo de 24 horas). Podemos gestionar la devolución por ti o puedes encargarte tú mismo de enviarlo, garantizando que nos llegue en perfecto estado.

Imágenes de Producto:

Las imágenes de los productos pueden variar debido a cambios por parte del fabricante. Si estos cambios no afectan al producto en sí y decides devolverlo, serás responsable de los gastos de devolución.

Costes de Envío:

Si tu pedido es inferior a 50,00€, no se devolverán los gastos de envío (3,50€). Solo se reembolsará el importe del artículo.

Titularidad del Producto Devuelto: 

LOGOCUBE no asume la titularidad del producto devuelto hasta su recepción y verificación. Nos reservamos el derecho de reembolsarte el precio del producto sin requerir su devolución. En este caso, la titularidad del producto no se transferirá a LOGOCUBE.

Para más información, por favor, contacta con nosotros a través de nuestro mail info@logocube.es

Excepciones al Derecho de Desistimiento:

El derecho de desistimiento no aplica en casos relacionados con productos que, por razones higiénicas, de protección de salud, hechos a medida o que puedan deteriorarse rápidamente.

Recuerda que tienes una garantía post-venta de dos años desde la fecha de entrega para reparar o reemplazar productos defectuosos o no conformes con lo anunciado.

Los únicos gastos que te aplicaremos serán aquellos derivados del medio de pago del reembolso, como comisiones por transferencias bancarias.